Vilkår

Generelle handelsbetingelser for Rockabilly-style.dk

Dette er de generelle handelsbetingelser for Rockabilly-style.dk, som altid gælder for samhandel med Rockabilly-style.dk, hvis ikke andet er nævnt.

Rockabilly-style.dk gør sit yderste for at du skal få den bedste handelsoplevelse, men fejl kan ske. Der tages derfor forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser, samt for udsolgte varer.

 

Betaling

  • Du kan på Rockabilly-style.dk vælge at betale med American Express, JCB, Mastercard, visa, Visa Elektron, via Paypal, en Bank overførsel, MobilePay, Swipp eller kontant ved afhentning. Moms er inkluderet i alle priser.

  • Hvis du ønsker at betale med diverse kreditkort skal boksen PAYPAL vælges (man behøver IKKE at have en PayPal konto for at betale) 

  • Hvis du vælger at betale via en bankoverførsel, har du 5 hverdage til at betale. Er betalingen ikke registreret på 5. dagen annulleres din ordre. Og du er derfor nød til at oprette den på ny hvis du stadig ønsker varene.

Forsendelse og levering

  • Levering sker med PostNord, DAO365 eller GLS og efter deres takster, hvor ikke andet er nævnt.

  • Leveringsomkostningerne betales af køber og er nævnt i annoncen - ellers gælder Post Danmarks / GLS takster.

  • Det er pt desværre ikke muligt at levere varer uden for Danmark og EU s grænser

  • Levering af den købte vare er normalt inden for 1-3 hverdage, såfremt varen haves på lager.

  • Levering sker efter at betaling er modtaget Mandag - Fredag. Er din ordre afgivet efter fredag kl 12 vil ordren blive afsendt Mandag.

 

Fortrydelsesret og returnering

  • Du har 14 dages fortrydelsesret og derefter 14 dage til at sende varen retur. Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen. (for ordre afgivet i November og December gælder fristen indtil den 13 Januar)

  • For at du kan gøre brug af returretten skal varen være intakt, ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. (dvs varen må ikke lugte af røg, mad os, parfume eller lign). Al originalemballage skal være vedlagt. Returnering skal ske i forsvarlig indpakning. Når du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da du modtog den.

  • Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto. Husk derfor at oplyse dit kontonummer (hvis du har valgt betaling via bankoverførsel), når du returnerer varen. Vi beder dig endvidere om at oplyse årsagen til, at du returnere varen.

  • Er varen/ ordren returneret efter de 14 dage efter modtagelsen, gives der et tilgodebevis på beløbet. (skal være os i hende inden 21 dage)
  • Følgesedlen bedes vedlagt varen sammen med en kort begrundelse for returnering samt bankkontonummer.

    Varen returneres til adressen i bunden af siden (eller den add der står på følgesedlen)

 

Registrering af oplysninger

  • Når du afgiver oplysninger om dig selv til Rockabilly-style.dk - for eksempel dit navn, din e-mail, din adresse eller dit telefonnummer - tager vi naturligvis beskyttelsen af dine oplysninger meget seriøst og gives ikke videre til 3 part.

  • Ved betaling med kreditkort sker registrering via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres.


 

Reklamationsbehandling

  • Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du reklamere til nedenstående adresse eller telefonnummer.

  • Reklamation over fejl ved varen skal ske inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan reklamere skriftligt eller mundtligt. Ifølge købelovens § 83, stk. 1 ophører retten til at gøre mangelsindsigelse gældende to år efter modtagelsen af varen.

  • Når Rockabilly-style.dk modtager en reklamation over en vare, behandles reklamationen hurtigst muligt. Rockabilly-style.dk vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der, såfremt forbrugeren i stedet måtte ønske det, skal gives et prisnedslag. Husk at oplyse os om årsagen til, at du reklamerer.

  • Reklamationsretten er kun gældende såfremt du har brugt varen på almindelig, forsvarlig vis og ikke selv har forvoldt skade på varen eller har anvendt den fejlagtigt.

  • Ved reklamation bedes du sende en e-mail til kontakt@rockabilly-style.dk eller henvende dig på tlf. 31580044 hverdage mellem kl. 08.30-16.00

  • Husk altid at sende varen retur i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelsen således, at vi kan tilbagebetale dine omkostninger (KUN ved reklamationer, IKKE almindelige returvare), såfremt du får medhold i din reklamation.

Forbehold for prisfejl, udsolgte varer m.v.

  • Rockabilly-style.dk TAGER FORBEHOLD FOR PRISÆNDRINGER, TASTEFEJL OG UDSOLGTE VARER.   

Rockabilly-style.dk

Nørregårdsvej 2

5771 Stenstrup

Danmark

Tlf: 31580044

Cvr. Nr. 31561701

Email: Kontakt@rockabilly-style.dk